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お客様事例
WEB集客
仕組みづくりサポート
酒向建築株式会社 様
お客様インタビューで信頼アップ。
ブランディングで強みが明確になり進化
住所
岐阜県美濃加茂市
業種
建築設計施工・宅地建物
ライフスタイルの変化に合わせてくいらしやすい家を3代に渡り継承。高気密高断熱の岐阜の風土に合わせた家づくりをしています。
ご依頼内容
地元のお客様に信頼のある工務店。紹介でのお仕事がほとんどでしたが、時代の変化とともに新規のお客様へPRをするアプローチの方法をご検討されていました。
ご提案内容
3代にわたり建築業を営まれ紹介だけの受注状況でしたので、信頼の厚いお仕事をされていることをアピールできるようお客様インタビューと撮影をご提案しました。ホームページ制作をご依頼いただいた際に、歴史を振り返りながら強みを再設定し、今までの日本家屋のイメージから北欧×和モダンのブランドイメージに一新しました。ホームページ、チラシ、パンフ、インスタとイメージを統一しSNS宣伝を行ったところお問い合わせにも繋がり年々確実に進化されています。
現在はホームページでのコンテンツマーケティングに注力し、WＥＢ集客の仕組みづくりに取り組まれています。
ブランディングと戦略
ブランディング
創業から大切に受け継がれている文化を言語化しました。
家の性能、デザイン、すべて「なぜ？」という拘りや想いを原点にご検討いただくようにしました。
施策・制作・納品物
ホームページリニューアル
今までの歴史を伝えつつ、今後展開されたい方向性に合わせたデザインにしました。
コンテンツではインタビューが閲覧されています。オープン後はコラムで更新を重ねています。
益の字に込めた思い
創業された祖父様のエピソードをお伺いし、会社の価値観を初めてホームページに記載しました。何を大切にしているのかの原点がより明確になられました。
お客様インタビュー
酒向建築さんで建築するとどのような体験ができ、家が建つのか、今後家を建てる人が参考になるように記載しています。もともと持っている強みに焦点をあてているので、期待通りとなり成約に繋がっています。
SNS広告
チラシ
見学会に向けてのクリエイティブ＋ランディングページ制作
顧客像を描いて制作しているため、LP流入後も高いスクロール率で閲覧いただきました。チラシもデザインを統一して制作しました。
パンフレット
取引先の店頭に設置して気軽にお渡ししていただけるように見開きで内容を厳選して作りました。限られたスペースの中でらしさを表現するためにコンセプトをセンスよくデザインしました。
分析・改善
今までのご成約はご紹介でしたが、今後は新規顧客の方にホームページを閲覧し集客をしていくスタイルに変わっていきます。広告費用を抑え、自社を気に入ってくださるお客様が自然にホームページを閲覧し問合せに繋がるよう、ホームページを受け皿とした集客の仕組みをご提案しました。様々な計測ツールで数値化し改善をすることで変化を感じていただいています。
導入後の感想
酒向建築株式会社 様
専務取締役 酒向 陽介 様
ホームページをリニューアルするにあたりブランディングからお願いしました。酒向建築が建築会社としてお客様に何を提案しているのか、創業の歴史から現在自分が目指している事を言語化してもらう事で方向性が明確になりました。
インタビューと撮影も依頼していますが、お客様に弊社の家で満足していただいてる点を上手に引き出していただき、このインタビュー記事を読まれたお客様が同じ対応を望んでお問い合わせいただくため契約も自然と決まります。
これほどの効果があるとは驚きで、その後物件が出来上がると必ずインタビューと撮影を依頼しています。
SＮＳもアドバイスをいただき助かりました。集客の流れを提案いただいたことで今後の展開もイメージができ、一歩一歩会社を進化させていきたいと思います。
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