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WEB集客
のしくみとは
見込み客を集めファン客に育てる
売れ続けるしくみ
WEB集客のしくみを作るメリット
御社にあった相性の良いお客様が集まって良い関係が続きます。
売込まなくても、契約が決まっていく
来店してほしいお客様が来店するようになる
お客様が満足してくれるので、自社商品に自信が持て喜びの多い経営ができる。
売込みをしていた広告費人件費が減少する
WEB集客のしくみが完成するまでの流れ
コンテンツで接点機会を増やし来店、その後も引き続き育てていきます。
①
知る
まずは強みで引き寄せる。
②
検索
他の自社のアカウントを閲覧して確かめる
③
比較
他社と比較する
④
育てる
コンテンツに触れる事で更に興味を持ち理解してもらう
⑤
育て続ける
お試し客から常連客にそしてファン客に育てます
- Point -
・強みで集めているから、契約確率が高くなります。
・価値観が同じだからコンテンツで育って行きます。
WEB集客のしくみを完成させる条件
自社と相性の良いお客様を育てていきます。
1
必ず強みで集める（独自性、らしさ）
2
対象顧客が利用するWEB媒体に発信する
3
コンテンツで育てる
4
顧客満足を優先した開発を続ける
- Point -
・強みで集めているから、価格競争になりにくい
・コンテンツで価値を伝えてあるから離脱しにくい。
・価値観が同じだからファンになってもらいやすい
企業が準備すること
ブランディングで強みと対象顧客を明確にするところから始めます
１
ブランディングで
強みと対象顧客を
明確にする
２
コンテンツの準備と
販促物全体の
デザインの見直し
3
商品やサービスの
見直し
4
継続的な活動、
分析、改善を行う
分析、改善を行う事で全体を最適化していきます
WEB集客の仕組みは経費を抑え利益を生みます
集客のしくみづくりをサポートいたします
ブランディング、ツール制作、実行、分析までご相談いただけます
WEB集客を成功させるにはブランディングを基にツール制作、WEB媒体への計画に沿った発信、流入促進、流入後の分析、改善とPDCAを回し、顧客が離脱せずコンバージョンするように運用していく事が必要です。
【サポート内容】
ブランディング 3C分析（競合分析・顧客ニーズ・自社の強み）市場分析、ターゲティング、ポジショニング・WEBサイト構築、コンテンツ制作、改善プラン、流入改善を目的としたSNS広告 計測ツールによる分析（リアルの来店状況、紙媒体やイベントなど全体を見て検証）
WEB集客には販促物の全体最適が必要です。
これだけの事を自社で行うとなると業務負担が大きい事、また知識と経験のあるスタッフがいない場合がほとんどです。
ドリームワークスでは、雑誌、パンフレットなどのツール制作、WEB媒体の運営、イベント開催などを通して様々な業種の広告に携わってきました。その知識と経験を活かしてWEB集客の仕組みづくりをコンサルティングしながらサポートいたします。
ＷＥＢ集客の仕組みづくりコンサルティングご依頼の流れ
01
ご相談・ヒアリングで現状分析
現在のWEBの運用状況、社内の体制、今後どのようにWEBを役立てていきたいかなどヒアリングさせていただきます。
02
方向性と進行にあたり詳細のご報告・概算お見積り
現状分析からだした方向性に合わせて、改善ポイント、概算のご予算、実行していくにあたっての体制づくりなどどのような準備が必要か全体像をお話させていただきます。
03
強みの確認
ＷＥＢ自動集客で結果を出すために、ユーザーに何で覚えてもらうか？何がフックになるか？ブランディングで御社の方向性を明確にします。御社の業界での強み、対象顧客像など戦略の部分が含まれます。
04
準備 ツール作成
方針と全体像を説明させていただいた後に準備をします。ホームページの改善または新規制作、アカウントの設定、ＳＮＳ広告の場合はクリエイティブやランディングページの制作など。写真がない場合は、撮影なども行います。（別途お見積り）
05
分析ツールの設定
改善していく上で必要な計測ツール（グーグルアナリティクス、サーチコンソール、タグマネ―ジャーなど）を設定させていただきます。
06
SNS投稿、SNS広告など実行
準備完了後、SNSで投稿や広告を配信していきます。
07
レポートと今後の改善点
広告の場合は完了後、投稿は1か月を目安にホームページに流入した状況をレポート分析します。この時、ＷＥＢ以外の販促活動や発信（紙媒体に掲載、イベント開催など）もふくめて総合的に判断し改善案を検討し次の行動計画を決めていきます。
ＰＤＣＡをきちんと回していくには、何を実行したかとその実行に対するレスポンスの正しい計測、そして改善を行っていくことで、御社のホームページに問合せが届くWEB集客の仕組みが出来上がります。
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